Afdeling Kwaliteit

Afdeling/Coördinatie/Eenheid	Afdeling Kwaliteit
Algemeen e-mailadres	welcome@fagg.be
Algemeen telefoonnummer	+ 32 2 528 40 00
Kerntaken	Behandelen van externe klachten Uitvoeren van interne audits Coördineren van externe audits Instaan voor het secretariaat van het Auditcomité Handhaven van het beleid inzake concurrerende belangen & beoordelen van de belangenverklaringen en vertrouwelijkheidsverbintenissen van het personeel en andere betrokkenen bij de activiteiten van het FAGG Organiseren en coördineren van permanente verbeteroefeningen zoals evaluaties van de werking en externe tevredenheidsonderzoeken Zorgen voor een follow-up van de acties & aanbevelingen doen in het kader van de voortdurende verbetering van de werking en kwaliteitsborging (CAPA) Uitvoeren van de interne controle (risicobeheer) Deelnemen aan de coördinatie van inter-federale dossiers in verband met de volksgezondheid (crisis) Beheren van verbeteringssuggesties afkomstig van medewerkers Beheren van het kwaliteitsmanagementsysteem, waaronder de kwaliteitsdocumenten en normen